Toimituskäytäntö
Tilausten arvioitu toimitusaika on 10 arkipäivää. Toimitusajat vaihtelevat sijainnin mukaan, emmekä voi antaa takuita tarkoista toimitusajoista. Pyrimme kuitenkin aina toimittamaan tuotteet asiakkaillemme mahdollisimman nopeasti.
Huomioitavaa:
- Juhlapyhät voivat vaikuttaa toimitusaikoihin
- Emme ole vastuussa tullimaksuista. Kaikki meidän veloittamamme toimitusmaksut ja arvioidut toimitusajat näytetään kassalla.
- Kyselyt lähetyksen tarkasta sijainnista tulee osoittaa suoraan kuljetusliikkeelle.
- Kun tilaus on tehty, toimitusosoitetta ei välttämättä voida enää muuttaa. Varmista siis, että annat täydellisen ja oikean osoitteen tilauksen yhteydessä.
- Emme ole vastuussa kadonneista tai varastetuista paketeista, jotka kuljetusliike on merkinnyt toimitetuiksi.
- Emme vastaa tilauksista, joita ei voida toimittaa tai jotka viivästyvät väärän, puutteellisen tai toimittamattoman osoitteen vuoksi. Emme myöskään lähetä paketteja uudelleen tai palauta rahoja tästä syystä, koska tuotteemme valmistetaan tilauksesta.
- Jos tuote saapuu vahingoittuneena tai viallisena, ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Ratkaisemme tilanteen tapauskohtaisesti ja voimme harkintamme mukaan tarjota korvaavan tuotteen tai hyvityksen.
- Nopeuttaaksemme toimitusta osa tilauksista voidaan toimittaa useamman valmistajan kautta. Näin voimme varmistaa mahdollisimman nopean toimituksen.
- Jos kotimaan tilausta ei ole toimitettu 25 päivän kuluessa arvioidusta toimituspäivästä tai kansainvälistä tilausta 40 päivän kuluessa, asiakkaan tulee ottaa meihin yhteyttä 7 päivän sisällä ollakseen oikeutettu uudelleenlähetykseen tai hyvitykseen.
Jos sinulla on mitään kysyttävää toimituksiin liittyen, olethan yhteydessä meihin sähköpostitse tahrapaidat@gmail.com